Políticas de Envíos

Los envíos se realizan de lunes a viernes, por empresa Paket en la Región Metropolitana y por Blue Express para Otras Regiones, en el caso de solicitar envió por otra agencia como Starken, Chilexpress o Correos de Chile notifícanos a través de nuestro al WhatsApp +56995088255.

Los envíos a la Región Metropolitana tienen un valor fijo de $3500 los cuales deben ser pagados al momento de la compra y tardan de 1 a 3 días hábiles en llegar a tu domicilio. 

Los envíos a otras regiones tienen tarifas estándar según localidad. El valor del envío lo evalúa la sucursal seleccionada por el cliente y varía según su peso, tamaño y distancia hasta la ciudad de destino, esto se conoce al momento de realizar la compra. La tardanza habitualmente es de 2 a 7 días hábiles y hasta 10 días para las Regiones más alejadas. 

En ambos casos se proporcionará un número de seguimiento para que el cliente pueda rastrear su pedido en todo momento. En caso de que el paquete sea devuelto por dirección incorrecta o ausencia del destinatario, se procederá a reenviarlo una vez que se hayan cubierto los costos de reenvío.

Nota:
El valor y el tiempo de entrega es responsabilidad exclusiva de la agencia de envío seleccionada por el cliente. Como marca, no nos hacemos responsables por inconvenientes de tiempo o cobros extras, pero siempre estaremos pendiente a ayudar frente a problemas que se presenten o cualquier gestión para resolver dentro de lo que podemos.